Conditions d’utilisation
1. Présentation
Le site Coussinet (ci-après "la Boutique") est une boutique en ligne spécialisée dans les accessoires pour animaux de compagnie. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions de service.
2. Commandes
Toute commande passée sur la Boutique vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Coussinet se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème d'approvisionnement, d'erreur manifeste de prix ou de suspicion de fraude. Vous en serez informé par email et intégralement remboursé.
3. Prix
Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises (TTC). Coussinet se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Livraison
Les commandes sont expédiées par nos fournisseurs partenaires. Les délais de livraison sont estimatifs et communiqués à titre indicatif. Coussinet ne saurait être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou aux services douaniers. En cas de colis perdu, nous nous engageons à trouver une solution dans les meilleurs délais.
5. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur la Boutique (textes, images, logo, visuels) est la propriété exclusive de Coussinet et est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable écrite.
6. Responsabilité
Coussinet s'engage à mettre tout en œuvre pour assurer la disponibilité et le bon fonctionnement de la Boutique, mais ne peut garantir une disponibilité ininterrompue. La responsabilité de Coussinet ne saurait être engagée en cas de dommages indirects liés à l'utilisation du site.
7. Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées lors de vos commandes (nom, adresse, email) sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de vos commandes et ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en nous contactant à coussinetpro@gmail.com.
8. Droit applicable
Les présentes conditions de service sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents du ressort de notre siège social seront saisis.
9. Contact
Boutique Coussinet Email : coussinetpro@gmail.com Réponse sous 24–48h ouvrées.